Artigo · Tecnologia prática
Vai trocar de celular? Não esqueça estas contas e acessos
Uma ordem de migração para preservar autenticação, códigos, fotos e sessões antes de vender, resetar ou entregar o aparelho antigo.
7 min de leitura
Trocar de celular não é apenas copiar fotos e instalar aplicativos. O aparelho antigo pode conter sessões abertas, códigos de autenticação, passkeys, contatos de recuperação e dados que não aparecem na tela inicial. A migração mais segura mantém os dois aparelhos disponíveis até os acessos importantes serem testados.
Antes de ligar o aparelho novo
Faça um inventário curto:
- conta Google ou Apple e a senha correspondente;
- e-mail principal e gerenciador de senhas;
- aplicativo autenticador, chaves e códigos de recuperação;
- bancos, carteira digital e aplicativos de trabalho;
- fotos, arquivos, contatos e mensagens que precisam ser preservados.
Não use a troca como oportunidade para descobrir, no último minuto, que o segundo fator estava preso ao aparelho antigo. Se não lembra a senha de uma conta importante, resolva a recuperação antes de apagar qualquer coisa.
Transfira a autenticação com calma
Instale o aplicativo autenticador no aparelho novo apenas pelos canais oficiais. Quando o serviço oferecer transferência, siga o procedimento documentado e confirme um código de teste. Em outros casos, será necessário registrar o novo aparelho ou gerar novos códigos de recuperação.
Passkeys e chaves físicas têm regras próprias. Algumas podem sincronizar por uma conta; outras dependem de um dispositivo ou chave que precisa continuar disponível. Não remova o único método funcional antes de cadastrar uma alternativa. O artigo sobre passkeys e chaves de acesso ajuda a separar conveniência, recuperação e dependência do ecossistema.
Faça login nas contas críticas no novo aparelho e confirme que alertas, notificações e chamadas importantes funcionam. Não é preciso testar todas as redes sociais no mesmo momento; priorize contas que recuperam outras ou movimentam dinheiro.
Copie os dados, mas não confunda sincronização com backup
Fotos e contatos podem aparecer no aparelho novo por sincronização, enquanto arquivos locais, conversas ou dados de aplicativos podem exigir exportação separada. Verifique uma amostra: uma foto antiga, um documento, um contato, uma conversa necessária e um arquivo que não estava na nuvem.
O artigo sobre backup 3-2-1 explica por que uma cópia no novo aparelho não prova que existe uma recuperação independente.
Só depois apague o aparelho antigo
Remova o aparelho das contas, desative pagamentos e localize a opção oficial de apagar o conteúdo. Confira se o processo terminou e retire cartão SIM ou eSIM conforme as instruções da operadora. Não entregue o telefone baseado apenas na tela de configuração inicial; verifique também a lista de dispositivos conectados.
Se o celular antigo foi perdido ou roubado, a ordem muda: bloqueie-o remotamente, encerre sessões e altere primeiro as contas de recuperação. O roteiro para proteger as contas depois da perda é mais adequado para uma emergência.
Limitações
Os nomes de menus e a capacidade de transferir dados mudam conforme sistema, versão, fabricante e aplicativo. Um backup feito pelo provedor pode não incluir dados de terceiros. Consulte a documentação atual do serviço antes de apagar o aparelho.